Situé à moins de 25 minutes à pied du Musée Field, le confortable Hotel Citizenm Chicago Downtown offre des commodités, comme une zone d'activité. L'hotel 4 étoiles sans fumée comprend un restaurant à la carte et un bar lounge sur place et offre de profiter d'un centre de fitness.
Placé à 2 km du Skydeck, l'hotel confortable se situe également à côté du pavillon Jay Pritzker. Citizenm Chicago Downtown est également à 900 m un site naturel tel que la Promenade le long de la rivière Chicago. Les familles voyageant à Chicago apprécieront d'être à 2,1 km de l'Aquarium John G. Shedd. La Chicago Union est à 20 minutes de marche, et la State/Lake est à environ 5 minutes de marche.
En séjournant à Hotel Citizenm Chicago Downtown, vous pouvez choisir l'une de 280 chambres avec une TV à écran plat avec des chaînes satellite, et des éléments essentiels comme une climatisation. Quelques chambres sont approvisionnées d'une douche ouverte et un évier. Les salles de bains privées disposent d'une toilette séparée et d'une douche, ainsi que d'un sèche-cheveux et des serviettes.
Cet établissement offre également un petit-déjeuner végétarien. Une large sélection de plats végétariens est offert au restaurant sur place. Au bar vous pouvez choisir parmi une large gamme de boissons relaxantes. Un restaurant Giordano's sert une cuisine italienne et est situé à quelques pas d'Hotel Citizenm Chicago Downtown.